ご利用ガイド

ロータスＲＶではキャンピングカーでの旅をお手軽に体験していただくため、レンタカーサービスを開始いたしました。
ご家族で、仲間で、快適なキャンピングカーでの「くるま旅」をお楽しみください。

レンタルキャンピングカーのご利用手順

１．ご予約

１．ご予約はお電話のみとさせていただいております。（ＡＭ１０：００～ＰＭ７：００　水曜定休）
↓ＴＥＬ：０４９－２７４－３６００

２．レンタカー代金は前払いとなっております。当社通販サイトよりレンタカーチケットをお求めください。

↓

３．チケット購入の確認が取れると予約が確定となります。

２．契約・貸渡し（貸出当日）

・ご契約内容の確認、手続き、車両の説明などを行いますのでご来店から出発まで１時間程度かかります。
　時間に余裕を持ってご来店ください。
・当社規定のレンタカー約款にご同意の上での貸渡しとなりますのでご確認をお願いいたします。

　【ご用意いただくもの】
　・運転免許証
　　※運転免許証は控えをとらせていただきますので、あらかじめご了承ください。

３．貸出し中のキャンピングカーについて

・車内の居住スペースは土足禁止となります。
・車内は禁煙となります。
・調理用の火気の使用につきましては換気に十分注意し、臭いの強いものにつきましては調理をお控えください。
・車内に寝具の用意はございません。就寝する場合はシュラフ（寝袋）、布団などをご用意ください。
・ペットをご乗車させる場合はご予約の際にお申し出ください。車内ではケージから出さないようお願いします。

４．返却

・燃料は満タンにてご返却ください。
　ご都合により満タンでご返却できない場合には、燃料ゲージの残量によって清算させていただきます。
　この場合、実際の給油金額より割高となる場合がありますので予めご了承下さい。
・返却時間を過ぎても連絡の無い場合には、延長料金がかかります。

５．予約のキャンセルについて

・お客様のご都によりご予約の取り消し（キャンセル）された場合は所定のキャンセル料を申し受けます。

・予約のキャンセルを行う場合は必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

【キャンセル料金】
ご利用日４４日前～２１日前	ご利用料金の１５％
ご利用日２０日前～１０日前	ご利用料金の２０％
ご利用日９日前～４日前	ご利用料金の４０％
ご利用日３日前～２日前	ご利用料金の５０％
ご利用前日（営業時間内）	ご利用料金の８０％
ご利用当日	ご利用料金の１００％

万が一の事故に備えて

事故時の対応

・万が一事故に遭った、または起こされた場合は、
　法令上の義務（怪我人の救護、警察への連絡、後続の事故の防止措置）を速やかに行い、当社に連絡をお願いします。

補償内容

レンタカー代金には下記の補償が含まれております。

対人補償	無制限（自賠責保険を含む）
対物補償	無制限（免責額5万円）
人身傷害	３,０００万円
車両補償	時価額（免責額10万円）

※上記補償制度は、当社貸渡約款違反・保険約款免責事項・警察の事故証明が取得できない場合等は補償の適応外となります。
※補償限度額を超える事故の場合、補償限度額を超えた分はお客様のご負担になります。
※事故が発生した場合のお客様のご負担については、以下をご覧下さい。
※荷物に対する補償は一切いたしかねます。
※車両の内装及び装備品の損傷に伴う修理費用については、補償の適応外となります。

事故時のお客様のご負担

万が一事故が発生した場合は下記のご負担をお願い申し上げます。

対物免責額	５万円
車両免責額	１０万円
ノンオペレーションチャージ	自走可能な場合　３万円自走不能な場合　５万円